گوگل مپس و مشکل کاربران: چرا گاهی به مقاصد بسته هدایت می‌شویم

به گزارش نگاه فناوری:گوگل مپز یکی از محبوب‌ترین اپلیکیشن‌های مسیریابی در جهان است که با ارائه دستورالعمل‌های صوتی دقیق و استفاده از نشانه‌هایی مانند چراغ‌های راهنمایی و تابلوهای ایست، به کاربران کمک می‌کند به سرعت و با ایمنی به مقصد برسند. این اپلیکیشن علاوه بر مسیریابی، برای پیدا کردن رستوران، پمپ بنزین و مکان‌های تفریحی نیز بسیار کاربردی است. اما یک مسئله بزرگ وجود دارد که کاربران در ردیت از آن گلایه کرده و خواستار تغییر آن شده‌اند.

فیلتر «اکنون باز است»؛ مشکل کجاست

هنگامی که در گوگل مپز به دنبال یک رستوران یا فروشگاه خاص می‌گردید، یک فیلتر به نام «اکنون باز است» (Open now) در بالای صفحه نتایج نمایش داده می‌شود. با فعال کردن این فیلتر، تنها مکان‌هایی به شما نمایش داده می‌شوند که در همان لحظه باز هستند.

با این حال، مشکل زمانی پیش می‌آید که شما در حال رانندگی هستید و می‌خواهید یک مقصد اضافی را به مسیر فعلی خود اضافه کنید. در این حالت، فیلتر «اکنون باز است» به صورت پیش‌فرض فعال نیست و شما به راحتی ممکن است به سمت یک مکان بسته هدایت شوید.

برای مثال، فرض کنید در حال رانندگی هستید و به یک کافی‌شاپ در مسیرتان فکر می‌کنید. آدرس آن را به مسیریاب اضافه می‌کنید، اما وقتی به آنجا می‌رسید، متوجه می‌شوید که فروشگاه از یک ساعت پیش بسته شده و شما وقت و بنزین خود را هدر داده‌اید. این وضعیت به خصوص برای افرادی که در حال سفر هستند، بسیار ناخوشایند است. سانوج باتیا از Android Police نیز تجربه‌ای مشابه در سفر خود به ویتنام را بیان کرده، جایی که گوگل مپز او را به رستوران‌های بسته هدایت می‌کرد.

راهکار پیشنهادی کاربران

یکی از کاربران ردیت راه حل خوبی برای این مشکل ارائه داد: "من می‌فهمم که در جستجوی عادی نقشه، گزینه 'اکنون باز است' منطقی است (شاید به دنبال مکانی برای الآن یا برای آینده باشید)، اما وقتی در یک مسیر فعال هستم و از ابزار جستجو در طول مسیر استفاده می‌کنم، همیشه نیاز دارم که نتایج 'اکنون باز است' باشند. وقتی در راه خانه هستم و اکثر نتایج رستوران‌ها بسته هستند، چه فایده‌ای دارد؟ فکر می‌کنم عملکرد جستجو در طول مسیر باید به طور پیش‌فرض روی 'اکنون باز است' تنظیم شود."

در حال حاضر، تنها راه حل موجود این است که قبل از آغاز هر سفر، فیلتر «اکنون باز است» را فعال کنید. اما زمانی که در حال رانندگی هستید و به سرعت به یک مکان نیاز پیدا می‌کنید، بهتر است ساعات کاری آن را نیز چک کنید تا از سفری بیهوده جلوگیری شود.