گوگل با دستیار هوش مصنوعی جدید؛ خرید و تماس با فروشگاه به‌جای شما

به گزارش نگاه فناوری:انقلاب هوش مصنوعی هیچ نشانه‌ای از کند شدن ندارد و گوگل امروز از قابلیت‌هایی رونمایی کرد که تا همین چند سال پیش، تنها در فیلم‌های علمی-تخیلی دیده می‌شدند. این شرکت در حال معرفی نسل جدیدی از «هوش مصنوعی عامل» (Agentic AI) است که می‌تواند وظایف را در دنیای واقعی برای شما انجام دهد.

در ادامه، دو مورد از شگفت‌انگیزترین این قابلیت‌ها را بررسی می‌کنیم.

۱. هوش مصنوعی به جای شما با فروشگاه تماس می‌گیرد

اولین قابلیت شگفت‌انگیز این است که هوش مصنوعی گوگل اکنون می‌تواند از طرف شما با فروشگاه‌های واقعی تماس تلفنی برقرار کند تا موجودی کالاها را بپرسد.

این ویژگی زمانی فعال می‌شود که شما در «گوگل سرچ» (Google Search) به دنبال محصولات خاصی در نزدیکی خود می‌گردید.

فرآیند کار چگونه است؟

در نتایج جستجو، گزینه «اجازه دهید گوگل تماس بگیرد» (Let Google call) را خواهید دید.

با انتخاب آن، گوگل چند سوال مشخص درباره کالایی که به دنبال آن هستید (مثلاً مدل یا رنگ خاص) از شما می‌پرسد.

سپس، هوش مصنوعی گوگل به‌طور خودکار با فروشگاه‌های اطراف تماس می‌گیرد تا بررسی کند آیا آن کالا را موجود دارند، قیمت آن چقدر است و آیا تخفیف ویژه‌ای برای آن وجود دارد یا خیر.

در نهایت، شما خلاصه‌ای از پاسخ‌ها را به همراه اطلاعات موجودی از سایر فروشگاه‌های نزدیک، در قالب ایمیل یا پیامک دریافت خواهید کرد.

این قابلیت در حال حاضر در آمریکا برای دسته‌بندی‌هایی مانند اسباب‌بازی، لوازم بهداشتی و آرایشی، و محصولات الکترونیکی در حال عرضه است.

۲. خرید خودکار با «تسویه حساب عامل»

دومین قابلیت، «تسویه حساب عامل» (agentic checkout) نام دارد. به زبان ساده، هوش مصنوعی گوگل اکنون می‌تواند فرآیند خرید را برای شما کامل کند.

اگر شما قیمت یک کالا را در گوگل سرچ دنبال می‌کنید، اکنون می‌توانید مشخصات دقیق آن (مانند سایز، رنگ و مبلغی که مایل به پرداخت آن هستید) را مشخص کنید.

به محض اینکه قیمت آن کالا به بودجه مورد نظر شما برسد، یک نوتیفیکیشن دریافت خواهید کرد. در آن زمان، می‌توانید به گوگل دستور دهید تا با استفاده از «گوگل پی» (Google Pay)، آن کالا را برای شما خریداری کند.

گوگل تأکید کرده است که این سیستم بسیار امن است؛ تنها با فروشگاه‌های واجد شرایط کار می‌کند، حتماً ابتدا از شما اجازه می‌گیرد و تنها پس از تأیید نهایی شما، فرآیند خرید را تکمیل می‌کند. این ویژگی نیز در آمریکا در حال فعال‌سازی است.

سایر به‌روزرسانی‌های هوشمند گوگل

علاوه بر این دو قابلیت بزرگ، گوگل از دو به‌روزرسانی دیگر نیز خبر داد:

حالت هوشمندتر AI Mode در سرچ: اکنون می‌توانید در «حالت هوش مصنوعی» (AI Mode) گوگل سرچ، درخواست‌های خود را «درست همانطور که به یک دوست می‌گویید» توصیف کنید. گوگل در پاسخ، یک صفحه هوشمند و سازمان‌یافته با تصاویر، جزئیات مهم مانند قیمت، نقدها و اطلاعات موجودی به شما ارائه می‌دهد.

خرید با اپلیکیشن جمینای (Gemini): قابلیت‌های خرید به اپلیکیشن جمینای (دستیار هوش مصنوعی گوگل) در آمریکا اضافه شده است. جمینای اکنون می‌تواند برای خریدهای شما (مثلاً خریدهای تعطیلات) ایده‌پردازی کند، لیست محصولات قابل خرید، جداول مقایسه و قیمت‌ها از سراسر وب را مستقیماً در داخل اپلیکیشن به شما نمایش دهد.