تحول صنعت املاک با مشاور هوش مصنوعی؛ فروش 100 میلیون دلاری در پرتغال
به گزارش نگاه فناوری:در عصری که فناوریهای نوین به سرعت در حال دگرگونسازی صنایع مختلف هستند، هوش مصنوعی نقشی محوری در تحول صنعت املاک ایفا میکند. به تازگی، یک استارتاپ پیشرو به نام eSelf AI با ارائه یک راهکار نوآورانه، توانسته است صنعت املاک را به طور قابل توجهی تحت تأثیر قرار دهد. این استارتاپ با توسعه یک مشاور املاک مبتنی بر هوش مصنوعی، نه تنها فرآیند خرید و فروش ملک را برای مشتریان تسهیل کرده، بلکه به شرکتهای املاک نیز در افزایش فروش و بهبود عملکرد کمک شایانی نموده است.
شرکت املاک Porta da Frente Christie’s در پرتغال، یکی از نخستین شرکتهایی است که از این فناوری نوین بهرهمند شده است. این شرکت با استفاده از مشاور املاک هوش مصنوعی eSelf AI، موفق به ثبت فروش چشمگیر 100 میلیون دلاری گردیده است. این دستاورد، گواهی روشن بر کارآمدی و پتانسیل بالای این فناوری در صنعت املاک است.
آلن بکر، مدیرعامل و یکی از بنیانگذاران eSelf AI، در مصاحبهای با Fox Business، ضمن تشریح عملکرد این فناوری، به این نکته اشاره کرد که مشاور املاک هوش مصنوعی eSelf AI، مدلهای زبانی بزرگ (LLM) را به یک تجربه بصری و کاربردی تبدیل میکند. به عبارت دیگر، این فناوری اطلاعات پیچیده را به گونهای ساده و قابل فهم به کاربران ارائه میدهد، همانطور که سینما با اقتباس از کتابها، داستانها را برای مخاطبان به تجربهای ملموستر تبدیل نمود.
یکی از ویژگیهای برجسته این فناوری، قابلیت ارائه پاسخگویی 24 ساعته به مشتریان است. مشاور املاک هوش مصنوعی eSelf AI نه تنها میتواند به سوالات کاربران پاسخ دهد، بلکه امکان به اشتراکگذاری ویدیو و تصاویر املاک را نیز فراهم میکند. این امر به مشتریان کمک میکند تا اطلاعات جامع و کاملی را در مورد املاک مورد نظر خود به دست آورند و تصمیمات آگاهانهتری اتخاذ نمایند.
ژوآئو سیلیا، مدیرعامل شرکت Porta da Frente Christie’s، با تأکید بر نتایج مثبت استفاده از این فناوری، اظهار داشت که از زمان آغاز آزمایش آن در سال گذشته، شاهد رشد چشمگیری در فروش این شرکت بودهاند. وی خاطرنشان کرد که با توجه به وجود بیش از 5 هزار ملک در پورتفولیوی این شرکت، ارائه اطلاعات کامل و بهروز در مورد تمامی املاک توسط مشاوران انسانی امری دشوار و زمانبر است. اما، هوش مصنوعی eSelf AI با پردازش سریع و دقیق دادهها، میتواند اطلاعات مورد نیاز مشتریان را در لحظه فراهم نماید.
عملکرد این مشاور املاک مجازی به این صورت است که در اولین تعامل با مشتری، اطلاعاتی مانند شهر مورد نظر، بودجه و تعداد اتاقهای مورد نیاز را دریافت نموده و سپس فهرستی از املاک متناسب با نیاز مشتری را ارائه میدهد. علاوه بر این، امکان بازدید مجازی از املاک را نیز فراهم میکند. این امر به ویژه برای مشتریانی که در مناطق زمانی مختلف سکونت دارند، بسیار مفید است، زیرا میتوانند بدون محدودیت زمانی، اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت نمایند.
مدیرعامل شرکت Porta da Frente Christie’s همچنین به این نکته اشاره کرد که تعداد قابل توجهی از مشتریان این شرکت از کشورهای آمریکا و برزیل هستند و هوش مصنوعی eSelf AI با رفع موانع زمانی، نقش مؤثری در تسهیل فرآیند خرید ملک برای این مشتریان ایفا میکند.
این فناوری نوین نه تنها نیاز به نیروی انسانی در ساعات غیر اداری را کاهش میدهد، بلکه با ارائه اطلاعات جامع و دقیق، فرآیند جستجوی آنلاین را نیز برای مشتریان سادهتر میسازد. ژوآئو سیلیا بر این باور است که در آیندهای نه چندان دور، مشاوران املاک مبتنی بر هوش مصنوعی میتوانند جایگزین بخش قابل توجهی از مشاوران سنتی شوند و هزینههای معاملات املاک را به میزان چشمگیری کاهش دهند.
