اپل: حریم خصوصی مکالمات شما با سیری تضمین شده است

به گزارش نگاه فناوری:در پی انتشار گزارش‌هایی مبنی بر استفاده احتمالی از داده‌های کاربران سیری برای اهداف تبلیغاتی، اپل با انتشار بیانیه‌ای رسمی به این شایعات پاسخ قاطع داد. این شرکت تأکید کرده است که حریم خصوصی کاربران یکی از مهم‌ترین اولویت‌های آن بوده و هیچ‌گاه داده‌های جمع‌آوری شده توسط سیری را برای تبلیغات یا اهداف بازاریابی به اشتراک نخواهد گذاشت.

بیانیه رسمی اپل:

در بخشی از این بیانیه آمده است: «اپل هرگز از داده‌های سیری برای ساخت پروفایل‌های بازاریابی استفاده نکرده است، هرگز آن را برای تبلیغات در دسترس دیگران قرار نداده است و هرگز آن را برای هر هدفی به کسی نفروخته است. ما دائماً در حال توسعه فناوری‌هایی برای خصوصی‌ترکردن سیری هستیم و به این کار ادامه خواهیم داد.»

پاسخ به شکایات و گزارش‌های قبلی:

این بیانیه در حالی منتشر می‌شود که اپل یک هفته پیش به یک شکایت جمعی مبنی بر ضبط غیرمجاز مکالمات کاربران توسط سیری و احتمالاً گوش دادن به آن‌ها توسط کارکنان انسانی، مبلغ 95 میلیون دلار غرامت پرداخت کرد. هرچند در این شکایت به فروش داده‌ها برای اهداف تبلیغاتی اشاره نشده بود، اما این مسئله نگرانی‌های جدی در مورد حریم خصوصی کاربران سیری ایجاد کرده بود.

در سال 2019 نیز پس از انتشار گزارش‌هایی مبنی بر نمایش تبلیغات مرتبط با برندهایی که کاربران در مکالمات خود با سیری به آن‌ها اشاره کرده‌اند، اپل مجبور به عذرخواهی و تغییر برخی از سیاست‌های خود شد. در آن زمان اپل اعلام کرد که به صورت پیش‌فرض داده‌های صوتی کاربران را ضبط نمی‌کند و داده‌های جمع‌آوری شده نیز با پیمانکاران شخص ثالث به اشتراک گذاشته نخواهد شد.

تضمین‌های جدید اپل:

در بیانیه اخیر خود، اپل یک بار دیگر تأکید کرده است که صداهای ضبط شده در تعاملات سیری تنها در صورتی ذخیره می‌شوند که خود کاربر به صورت صریح این قابلیت را فعال کرده باشد. حتی در این حالت نیز از این داده‌ها برای اهداف تبلیغاتی استفاده نمی‌شود و کاربران در هر زمان می‌توانند از ضبط داده‌های خود انصراف دهند.

اپل با انتشار این بیانیه تلاش کرده است تا به کاربران اطمینان دهد که حریم خصوصی آن‌ها در استفاده از سیری به طور کامل رعایت می‌شود. با این حال، برخی از کاربران همچنان نسبت به این موضوع ابهاماتی دارند. برای جلب اعتماد کامل کاربران، اپل باید به طور مداوم شفافیت بیشتری در مورد نحوه جمع‌آوری، ذخیره‌سازی و استفاده از داده‌های کاربران ارائه دهد.