اُکالا با ثبت ۱۵۷ هزار سفارش در یک روز، رکورد فروش آنلاین محصولات سوپرمارکتی را شکست
به گزارش نگاه فناوری:پلتفرم خرید آنلاین سوپرمارکتی اُکالا، با اجرای کمپینی موفق، توانست به رکورد جدیدی در صنعت فروش آنلاین دست یابد. این پلتفرم در روز پنجشنبه ۳ آبان ۱۴۰۳، با ثبت ۱۵۷ هزار و ۴۰۰ سفارش، رکورد قبلی فروش آنلاین محصولات سوپرمارکتی را که حدود ۱۳۰ هزار سفارش بود، شکسته و به عنوان یک بازیگر قدرتمند در این حوزه خود را معرفی کرد.
کمپین موفق سوپرتخفیف و رایگان میرسونمش
این موفقیت چشمگیر در پی اجرای همزمان دو کمپین بزرگ «سوپرتخفیف» و «رایگان میرسونمش» حاصل شد. کمپین سوپرتخفیف با ارائه تخفیفهای ویژه بر روی محصولات مختلف، توانست توجه بسیاری از مشتریان را به خود جلب کند. در ساعات اوج فروش این کمپین، یعنی بین ساعت ۱۲ تا ۱۴ روز پنجشنبه، اُکالا به طور متوسط هر ثانیه ۴ سفارش ثبت کرد که نشان از استقبال بینظیر مشتریان از این پلتفرم دارد.
مشارکت برندها و تبلیغات گسترده، عوامل موفقیت
موفقیت کمپینهای اُکالا تا حد زیادی مدیون مشارکت بیش از ۴۰ برند مطرح حوزه FMCG و همچنین تبلیغات گسترده در فضای آنلاین و آفلاین است. این تبلیغات با هدف معرفی کمپین «رایگان میرسونمش» و تشویق مشتریان به خرید از اُکالا انجام شد.
چالشهای عملیاتی و اهمیت حفظ کیفیت خدمات
رضا عباسی، مدیر ارشد ارتباطات بازاریابی اُکالا، با اشاره به پیچیدگیهای اجرای چنین کمپینهای بزرگمقیاسی، بر اهمیت حفظ کیفیت خدمات در کنار افزایش حجم فروش تاکید کرد. وی افزود: «نیاز به تحویل سریع سفارشات در صنعت آنلاینگروسری، اجرای کمپینهای بزرگ را با چالشهای جدی مواجه میکند. اما اُکالا با آمادگی عملیاتی بالا در تمامی بخشها از جمله تامینکنندگان، لجستیک و فروشگاهها، توانست کیفیت خدمات خود را در این دوره پرازدحام حفظ کند.»
تمرکز بر تجربه کاربری و رشد مستمر
اُکالا در سالهای اخیر با تمرکز بر بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات باکیفیت، توانسته است جایگاه خود را در بازار فروش آنلاین محصولات سوپرمارکتی تثبیت کند. این پلتفرم با ارائه امکان خرید آسان و سریع محصولات مورد نیاز مشتریان از سوپرمارکتهای محلی و زنجیرهای، به یکی از انتخابهای اصلی مردم برای خرید آنلاین تبدیل شده است.
رکوردشکنی اُکالا در ثبت سفارشات، نشان از رشد و توسعه روزافزون این پلتفرم و اعتماد بالای مشتریان به آن دارد. با توجه به روند رو به رشد خریدهای آنلاین در ایران، انتظار میرود که اُکالا در آینده نیز به موفقیتهای بیشتری دست یابد.
