انویدیا در حال بررسی مشکل کارت‌های گرافیک RTX 50 است

به گزارش نگاه فناوری:هفته گذشته، اخبار مربوط به خرابی برخی کارت‌های گرافیک گران‌قیمت انویدیا توجه زیادی را جلب کرد. بسیاری از کاربران اعلام کرده‌اند که پس از آپدیت درایور انویدیا، کارت گرافیک RTX 5090 آنها کاملاً از کار افتاده و با صفحه سیاه مواجه شده‌اند. همچنین، دارندگان کارت‌های RTX 5080 نیز از بروز مشکل مشابهی خبر داده‌اند. در حال حاضر، انویدیا این مشکل را تأیید کرده و اعلام کرده است که با جمع‌آوری بازخورد کاربران، در حال بررسی مشکلات سری RTX 50 است.

یکی از نمایندگان انویدیا در گفت‌وگو با PC Gamer تأیید کرده که این شرکت در حال بررسی مشکلات گزارش‌شده برای سری RTX 50 است. حالا باید منتظر باشیم تا انویدیا به‌طور رسمی علت خرابی کارت‌های گرافیک را شناسایی کند. همچنین، برخی کاربران کارت‌های گرافیک سری RTX 40 نیز مشکلاتی را در ارتباط با درایور جدید گزارش کرده‌اند؛ بنابراین، به نظر می‌رسد این مشکلات ممکن است تنها به کارت‌های گرافیک جدید انویدیا محدود نباشد.

مشکل کارت‌های گرافیک RTX 50 انویدیا

مشکل کارت‌های گرافیک جدید RTX انویدیا معمولاً پس از نصب درایور جدید GeForce Game Ready 572.16 WHQL رخ می‌دهد. با این حال، کاربران چند راه‌حل برای رفع این مشکل پیدا کرده‌اند. برخی از کاربران کارت‌های گرافیک RTX 5080 خود را به رابط PCIe 2.0 محدود کرده‌اند، یا نرخ تازه‌سازی (رفرش ریت) مانیتور خود را به 60 هرتز کاهش داده‌اند. استفاده از بیلد ویندوز 11 نسخه 23H2 نیز به نظر می‌رسد موثر بوده است. همچنین یکی از کاربران از ابزار شخص ثالث Display Driver Uninstaller (DDU) برای حذف درایور GeForce از بایوس استفاده کرده است.

طبق گزارش‌های کاربران در انجمن‌های انویدیا، ردیت و یوتیوب، به نظر می‌رسد که تعداد کسانی که با مشکل صفحه سیاه در کارت‌های گرافیک انویدیا روبه‌رو می‌شوند، در حال افزایش است. با توجه به قیمت بالای GPUهای جدید انویدیا، بسیاری از کاربران از این پیشامد ناراضی‌اند.

انتظار می‌رود که انویدیا به‌زودی در یک پست وبلاگی این مشکل را توضیح دهد و احتمالاً با انتشار آپدیتی برای درایور آن را برطرف کند. در حال حاضر، بهترین پیشنهاد برای حل این مشکل، پاک‌کردن کامل درایور با استفاده از DDU و نصب مجدد آن است. همچنین، تنظیم درگاه گرافیکی PEG-16 بر روی حالت PCIe Gen 4 می‌تواند مفید باشد.